Интернет-магазин
Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
Смартфоны
Huawei
Tecno
Apple
Samsung
Nokia
OPPO
Xiaomi
Realme
Мобильные телефоны
Elari
INOI
Nokia
Philips
Аксессуары
Наушники
Huawei
Moxom
Defender
OLMIO
Trust
Apple
JBL
Realme
OPPO
Samsung
Носители информации
Адаптеры питания
USB кабели
Карты памяти
Зарядные устройства
Внешние аккумуляторы
Веб камеры
Лампы
Колонки
HUB
Микрофоны
Сумки
Радиочасы
Автотовары
Автодержатели
Модуляторы
Видео-регистраторы
Автозарядные устройства (кабели, адаптеры)
Радары
Гаджеты
Планшеты
Смарт часы
Apple Watch
Oppo Watch
Xiaomi Amazfit
Фитнес браслеты
Электронные книги
Ноутбуки
Компьютерные аксессуары
Подставки
Жесткие диски
Диск
Кабели и переходники
Клавиатуры
Мыши
Элемент питания
AA
AAA
Комп. Наушники
Картридеры
Мобильные аксессуары
Спорт, Туризм
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Контакты
Партнеры
Контакты
+7 775 007 11 16
+7 775 007 11 16Call Center
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@salitel.kz
г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
Интернет-магазин
Войти
+7 775 007 11 16
+7 775 007 11 16Call Center
Заказать звонок
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
Apple
Samsung
OPPO
XIAOMI
Nokia
JBL
  • Смартфоны
    Смартфоны
  • Мобильные телефоны
    Мобильные телефоны
  • Аксессуары
    Аксессуары
  • Автотовары
    Автотовары
  • Гаджеты
    Гаджеты
  • Ноутбуки
    Ноутбуки
  • Компьютерные аксессуары
    Компьютерные аксессуары
  • Мобильные аксессуары
  • Спорт, Туризм
    Спорт, Туризм
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Контакты
  • Партнеры
Контакты
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин
    Каталог
    Apple
    Samsung
    OPPO
    XIAOMI
    Nokia
    JBL
    • Смартфоны
      Смартфоны
    • Мобильные телефоны
      Мобильные телефоны
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Автотовары
      Автотовары
    • Гаджеты
      Гаджеты
    • Ноутбуки
      Ноутбуки
    • Компьютерные аксессуары
      Компьютерные аксессуары
    • Мобильные аксессуары
    • Спорт, Туризм
      Спорт, Туризм
    Акции
    Услуги
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Контакты
    • Партнеры
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Гарантия на товар
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 775 007 11 16Call Center
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Смартфоны
          • Назад
          • Смартфоны
          • Huawei
          • Tecno
          • Apple
          • Samsung
          • Nokia
          • OPPO
          • Xiaomi
          • Realme
        • Мобильные телефоны
          • Назад
          • Мобильные телефоны
          • Elari
          • INOI
          • Nokia
          • Philips
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Наушники
            • Назад
            • Наушники
            • Huawei
            • Moxom
            • Defender
            • OLMIO
            • Trust
            • Apple
            • JBL
            • Realme
            • OPPO
            • Samsung
          • Носители информации
          • Адаптеры питания
          • USB кабели
          • Карты памяти
          • Зарядные устройства
          • Внешние аккумуляторы
          • Веб камеры
          • Лампы
          • Колонки
          • HUB
          • Микрофоны
          • Сумки
          • Радиочасы
        • Автотовары
          • Назад
          • Автотовары
          • Автодержатели
          • Модуляторы
          • Видео-регистраторы
          • Автозарядные устройства (кабели, адаптеры)
          • Радары
        • Гаджеты
          • Назад
          • Гаджеты
          • Планшеты
          • Смарт часы
            • Назад
            • Смарт часы
            • Apple Watch
            • Oppo Watch
            • Xiaomi Amazfit
          • Фитнес браслеты
          • Электронные книги
        • Ноутбуки
        • Компьютерные аксессуары
          • Назад
          • Компьютерные аксессуары
          • Подставки
          • Жесткие диски
          • Диск
          • Кабели и переходники
          • Клавиатуры
          • Мыши
          • Элемент питания
            • Назад
            • Элемент питания
            • AA
            • AAA
          • Комп. Наушники
          • Картридеры
        • Мобильные аксессуары
        • Спорт, Туризм
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Контакты
        • Партнеры
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 775 007 11 16Call Center
      Контактная информация
      г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
      info@salitel.kz
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.0

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Гарантия не распространяется:

      1 В случае попытки вскрытия, либо самого вскрытия и ремонта в неуполномоченном сервисном центре, а так же, любых действий вмешательства в программное обеспечение.

      2. В случае попадания вовнутрь посторонних предметов, таких как: насекомых, пыль, песок, мусор, а также влаги, или иной жидкости.

      3. Если при сдаче на ремонт в гарантийный сервис-центр телефон не соответствует товарному виду (с царапинами или вмятинами на корпусе), а так же, в случае механических повреждений, по причине неправильной эксплуатации телефона ( например, разбитый дисплей вырванное зарядное гнездо и т.д.)

      4. При установке в телефон не прошедших проверку на безопасность и соответствие мультимедийных приложений, видеороликов, игр неизвестных производителей и т.д., а так же при наличии вирусов (ошибок) и аналогичных им программ.

      5. При возникновении неисправностей вызванных нестабильной работой электросети, неудовлетворённой работой телекоммуникаций, кабельных сетей, как следствие выхода из строя блоков питания, взрыв, вздутие микросхем.

      6. На сохранность информации пользователя, а также на работоспособность поставляемого изделия любого программного обеспечения пользователя.

      7. После регистрации аккаунта или AppleID не несем ответственность за дальнейшие заблокирования на различных сайтах, соц. сетях и т.д.

      8. Владелец изделия осуществляет доставку телефона по адресу выполнения гарантийного ремонта и обратно за свой счёт.

      Гарантийная карта считается недействительной в случае нарушения одного из выше указанных пунктов или отсутствия гарантийных пломб, в этом случае ремонт телефона производится за счёт владельца.
      Время, отведённое на диагностику и ремонт телефона, определяет "Sali Tel" и целиком зависит от загруженности СЕРВИС-ЦЕНТРА на тот момент!
      Гарантийное обслуживание аппарата производится по предъявлению гарантийного талона.
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Контакты
      Партнеры
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Возможности
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Подписаться на рассылку
      +7 775 007 11 16
      +7 775 007 11 16Call Center
      Заказать звонок
      info@salitel.kz
      г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      2022 © Sali TeL - интернет-магазин