Интернет-магазин
Онлайн магазин сотовых телефонов
Каталог
Смартфоны
Infinix IMEI
Infinix
Vivo IMEI
VIVO
Samsung IMEI
Samsung
Apple
Huawei
OPPO
Realme
Tecno
Xiaomi
Мобильные телефоны
Elari
INOI
Nokia
Philips
Аксессуары
Наушники
Defender
OLMIO
Trust
Samsung
Носители информации
Адаптеры питания
USB кабели
Карты памяти
Зарядные устройства
Чехлы на смартфоны
13
13 Pro
13 Pro Max
Внешние аккумуляторы
Веб камеры
Лампы
Штатив
Колонки
HUB
Микрофоны
Сумки
Радиочасы
Автотовары
Автодержатели
Авто. зарядка
Модуляторы
Видео-регистраторы
Автозарядные устройства (кабели, адаптеры)
Радары
Гаджеты
Планшеты
Samsung IMEI
Смарт часы
Apple Watch
Oppo Watch
Xiaomi Amazfit
Фитнес браслеты
Стабилизатор
Портативная зарядка
Наушники Гаджеты
Huawei
Inoi
Baseus
Mickey
Mcdodo
Joyroom
VIVO
Wekome
Xiaomi
Apple
JBL
Realme
OPPO
Samsung
Ноутбуки
Компьютерные аксессуары
Подставки
Жесткие диски
Диск
Кабели и переходники
Клавиатуры
Мыши
Элемент питания
AA
Комп. Наушники
Картридеры
Для БК
Спорт, Туризм
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Контакты
Партнеры
Контакты
+7 775 007 11 16
+7 775 007 11 16Call Center
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@salitel.kz
г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
Интернет-магазин
+7 775 007 11 16
+7 775 007 11 16Call Center
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
Apple
Samsung
OPPO
Huawei
XIAOMI
Nokia
JBL
  • Смартфоны
    Смартфоны
  • Мобильные телефоны
    Мобильные телефоны
  • Аксессуары
    Аксессуары
  • Автотовары
    Автотовары
  • Гаджеты
    Гаджеты
  • Ноутбуки
    Ноутбуки
  • Компьютерные аксессуары
    Компьютерные аксессуары
  • Для БК
  • Спорт, Туризм
    Спорт, Туризм
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Контакты
  • Партнеры
Контакты
+  ЕЩЕ
    +7 775 007 11 16
    +7 775 007 11 16Call Center
    Заказать звонок
    Интернет-магазин
    Войти
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Гарантия на товар
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 775 007 11 16Call Center
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Смартфоны
        • Назад
        • Смартфоны
        • Infinix IMEI
        • Infinix
        • Vivo IMEI
        • VIVO
        • Samsung IMEI
        • Samsung
        • Apple
        • Huawei
        • OPPO
        • Realme
        • Tecno
        • Xiaomi
      • Мобильные телефоны
        • Назад
        • Мобильные телефоны
        • Elari
        • INOI
        • Nokia
        • Philips
      • Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Наушники
          • Назад
          • Наушники
          • Defender
          • OLMIO
          • Trust
          • Samsung
        • Носители информации
        • Адаптеры питания
        • USB кабели
        • Карты памяти
        • Зарядные устройства
        • Чехлы на смартфоны
          • Назад
          • Чехлы на смартфоны
          • 13
          • 13 Pro
          • 13 Pro Max
        • Внешние аккумуляторы
        • Веб камеры
        • Лампы
        • Штатив
        • Колонки
        • HUB
        • Микрофоны
        • Сумки
        • Радиочасы
      • Автотовары
        • Назад
        • Автотовары
        • Автодержатели
        • Авто. зарядка
        • Модуляторы
        • Видео-регистраторы
        • Автозарядные устройства (кабели, адаптеры)
        • Радары
      • Гаджеты
        • Назад
        • Гаджеты
        • Планшеты
          • Назад
          • Планшеты
          • Samsung IMEI
        • Смарт часы
          • Назад
          • Смарт часы
          • Apple Watch
          • Oppo Watch
          • Xiaomi Amazfit
        • Фитнес браслеты
        • Стабилизатор
        • Портативная зарядка
        • Наушники Гаджеты
          • Назад
          • Наушники Гаджеты
          • Huawei
          • Inoi
          • Baseus
          • Mickey
          • Mcdodo
          • Joyroom
          • VIVO
          • Wekome
          • Xiaomi
          • Apple
          • JBL
          • Realme
          • OPPO
          • Samsung
      • Ноутбуки
      • Компьютерные аксессуары
        • Назад
        • Компьютерные аксессуары
        • Подставки
        • Жесткие диски
        • Диск
        • Кабели и переходники
        • Клавиатуры
        • Мыши
        • Элемент питания
          • Назад
          • Элемент питания
          • AA
        • Комп. Наушники
        • Картридеры
      • Для БК
      • Спорт, Туризм
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Команда
      • Отзывы
      • Контакты
      • Партнеры
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 775 007 11 16Call Center
    Контактная информация
    г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
    info@salitel.kz
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.0

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Гарантия не распространяется:

    1 В случае попытки вскрытия, либо самого вскрытия и ремонта в неуполномоченном сервисном центре, а так же, любых действий вмешательства в программное обеспечение.

    2. В случае попадания вовнутрь посторонних предметов, таких как: насекомых, пыль, песок, мусор, а также влаги, или иной жидкости.

    3. Если при сдаче на ремонт в гарантийный сервис-центр телефон не соответствует товарному виду (с царапинами или вмятинами на корпусе), а так же, в случае механических повреждений, по причине неправильной эксплуатации телефона ( например, разбитый дисплей вырванное зарядное гнездо и т.д.)

    4. При установке в телефон не прошедших проверку на безопасность и соответствие мультимедийных приложений, видеороликов, игр неизвестных производителей и т.д., а так же при наличии вирусов (ошибок) и аналогичных им программ.

    5. При возникновении неисправностей вызванных нестабильной работой электросети, неудовлетворённой работой телекоммуникаций, кабельных сетей, как следствие выхода из строя блоков питания, взрыв, вздутие микросхем.

    6. На сохранность информации пользователя, а также на работоспособность поставляемого изделия любого программного обеспечения пользователя.

    7. После регистрации аккаунта или AppleID не несем ответственность за дальнейшие заблокирования на различных сайтах, соц. сетях и т.д.

    8. Владелец изделия осуществляет доставку телефона по адресу выполнения гарантийного ремонта и обратно за свой счёт.

    Гарантийная карта считается недействительной в случае нарушения одного из выше указанных пунктов или отсутствия гарантийных пломб, в этом случае ремонт телефона производится за счёт владельца.
    Время, отведённое на диагностику и ремонт телефона, определяет "Sali Tel" и целиком зависит от загруженности СЕРВИС-ЦЕНТРА на тот момент!
    Гарантийное обслуживание аппарата производится по предъявлению гарантийного талона.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Подписаться на рассылку
    2023 © Sali TeL - интернет-магазин
    +7 775 007 11 16
    +7 775 007 11 16Call Center
    Заказать звонок
    info@salitel.kz
    г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    Политика конфиденциальности