Интернет-магазин
Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
Смартфоны
Infinix
VIVO
Samsung
Apple
Huawei
OPPO
Realme
Tecno
VIVO 2
Xiaomi
Мобильные телефоны
Elari
INOI
Nokia
Philips
Аксессуары
Наушники
OLMIO
Trust
Samsung
Носители информации
Адаптеры питания
USB кабели
Карты памяти
Зарядные устройства
Чехлы на смартфоны
13
13 Pro
13 Pro Max
Внешние аккумуляторы
Веб камеры
Лампы
Колонки
HUB
Микрофоны
Сумки
Радиочасы
Автотовары
Автодержатели
Авто. зарядка
Модуляторы
Видео-регистраторы
Автозарядные устройства (кабели, адаптеры)
Радары
Гаджеты
Планшеты
Смарт часы
Apple Watch
Oppo Watch
Xiaomi Amazfit
Фитнес браслеты
Наушники Гаджеты
Huawei
VIVO
Xiaomi
Apple
JBL
Realme
OPPO
Samsung
Ноутбуки
Компьютерные аксессуары
Подставки
Жесткие диски
Диск
Кабели и переходники
Клавиатуры
Мыши
Элемент питания
AA
Комп. Наушники
Картридеры
Спорт, Туризм
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Контакты
Партнеры
Контакты
+7 775 007 11 16
+7 775 007 11 16Call Center
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@salitel.kz
г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
Интернет-магазин
Готовый интернет-магазин электроники
+7 775 007 11 16
+7 775 007 11 16Call Center
Заказать звонок
г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
Apple
Samsung
OPPO
XIAOMI
Nokia
JBL
  • Смартфоны
    Смартфоны
  • Мобильные телефоны
    Мобильные телефоны
  • Аксессуары
  • Автотовары
  • Гаджеты
    Гаджеты
  • Ноутбуки
  • Компьютерные аксессуары
  • Спорт, Туризм
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Контакты
  • Партнеры
Контакты
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин
    Каталог
    Apple
    Samsung
    OPPO
    XIAOMI
    Nokia
    JBL
    • Смартфоны
      Смартфоны
    • Мобильные телефоны
      Мобильные телефоны
    • Аксессуары
    • Автотовары
    • Гаджеты
      Гаджеты
    • Ноутбуки
    • Компьютерные аксессуары
    • Спорт, Туризм
    Акции
    Услуги
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Контакты
    • Партнеры
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Вопросы и ответы
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 775 007 11 16Call Center
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Смартфоны
          • Назад
          • Смартфоны
          • Infinix
          • VIVO
          • Samsung
          • Apple
          • Huawei
          • OPPO
          • Realme
          • Tecno
          • VIVO 2
          • Xiaomi
        • Мобильные телефоны
          • Назад
          • Мобильные телефоны
          • Elari
          • INOI
          • Nokia
          • Philips
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Наушники
            • Назад
            • Наушники
            • OLMIO
            • Trust
            • Samsung
          • Носители информации
          • Адаптеры питания
          • USB кабели
          • Карты памяти
          • Зарядные устройства
          • Чехлы на смартфоны
            • Назад
            • Чехлы на смартфоны
            • 13
            • 13 Pro
            • 13 Pro Max
          • Внешние аккумуляторы
          • Веб камеры
          • Лампы
          • Колонки
          • HUB
          • Микрофоны
          • Сумки
          • Радиочасы
        • Автотовары
          • Назад
          • Автотовары
          • Автодержатели
          • Авто. зарядка
          • Модуляторы
          • Видео-регистраторы
          • Автозарядные устройства (кабели, адаптеры)
          • Радары
        • Гаджеты
          • Назад
          • Гаджеты
          • Планшеты
          • Смарт часы
            • Назад
            • Смарт часы
            • Apple Watch
            • Oppo Watch
            • Xiaomi Amazfit
          • Фитнес браслеты
          • Наушники Гаджеты
            • Назад
            • Наушники Гаджеты
            • Huawei
            • VIVO
            • Xiaomi
            • Apple
            • JBL
            • Realme
            • OPPO
            • Samsung
        • Ноутбуки
        • Компьютерные аксессуары
          • Назад
          • Компьютерные аксессуары
          • Подставки
          • Жесткие диски
          • Диск
          • Кабели и переходники
          • Клавиатуры
          • Мыши
          • Элемент питания
            • Назад
            • Элемент питания
            • AA
          • Комп. Наушники
          • Картридеры
        • Спорт, Туризм
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Контакты
        • Партнеры
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 775 007 11 16Call Center
      Контактная информация
      г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
      info@salitel.kz
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах Казахстан. (Актау и Жанаозен)

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и Kazpost.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Возможности
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Контакты
      Партнеры
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Возможности
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Подписаться на рассылку
      +7 775 007 11 16
      +7 775 007 11 16Call Center
      Заказать звонок
      info@salitel.kz
      г. Актау, мкр.29, ТД EVEREST, 0-этаж
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      2023 © Sali TeL - интернет-магазин